컨설팅이 필요한 병원의 특징
병원의 문제는 대부분 성과가 아니라 운영 구조에서 시작됩니다.
01 매출은 있지만
구조가 없다
월 매출은 유지되지만
담당직원 이나 특정
의료진에게 매출이
의존합니다.
02 대표가 모든 의사결정
을 직접 처리한다
상담,마케팅,직원 문제
컴플레인 까지 대표에게
집중되면 운영은 개인 능력에
의존하게 됩니다.
03 광고를 늘려도 성장이
반복되지 않는다
유입은 늘어나지만 상담 전환
재방문,관리 프로그램이
연결되지 않습니다.
04 직원 교육
시스템이 없다
업무가 사람에게 의존하면
직원 교체 시 병원 운영이
흔들립니다.
05 운영 매뉴얼이
존재하지 않는다
프로세스가 아닌
경험으로만 운영되면
확장이 어렵습니다.
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